روش ارسال مرسولات خریداری شده
روشهای ارسال مرسولات در فروشگاه «یه سر بیا»
تمام سفارشات ثبت و پرداخت شده در فروشگاه «یه سر بیا» از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و کالارسانان چاپار ارسال میشود. برای رفاه حال مشتریان و کاهش هزینهها، دو روش اصلی برای ارسال کالا در نظر گرفته شده است.
۱. پست پیشتاز (سراسر کشور)
این روش یکی از مطمئنترین و سریعترین روشهای حملونقل کالا در کشور است و تعرفه آن نیز مقرونبهصرفه میباشد. روش ارسال «پست پیشتاز» برای کالاهای سبک و گرانقیمت مناسب است.
زمان تحویل پیشتاز
زمان تحویل سفارشات با روش پیشتاز به فاصله گیرنده از فرستنده بستگی دارد:
| دستهبندی استانها | زمان تحویل | حداکثر زمان |
|---|---|---|
| استانهای همجوار | ۱ روز | ۲ روز |
| استانهای غیرهمجوار | ۲ روز | ۳ روز |
| استانهای دور | ۳ روز | ۴ روز |
نکته: محاسبه زمان تحویل بر اساس روزهای کاری و غیر تعطیل میباشد.
۲. کالارسانان چاپار (ارسال سریع و مطمئن)
کالارسانان چاپار یکی از پیشگامان صنعت حملونقل در کشور است که از سال ۱۳۸۱ فعالیت حرفهای خود را آغاز کرده است . این شرکت با تکیه بر رویکرد نوآورانه و مشتریمدار، سهم قابلتوجهی در بازار لجستیک داخلی و بینالمللی دارد .
<span class=””>مزایای ارسال مرسولات با چاپار:
-
شبکه گسترده: بیش از ۴۵۰ نماینده فعال و ۱۷۶ هاب عملیاتی در سراسر کشور
-
ارسال درببهدرب: دریافت مرسوله از مبدأ و تحویل مستقیم در مقصد، بدون نیاز به مراجعه حضوری
-
زیرساخت قوی: بیش از ۱۸ هکتار انبار مرکزی و مراکز پردازش مرسوله
-
ناوگان حملونقل: بیش از ۱۶۰۰ راننده فعال برای تحویل بهموقع مرسولات
-
امکان پسکرایه: پرداخت هزینه ارسال توسط گیرنده در مقصد
زمان تحویل با چاپار:
-
تهران به مراکز استانها: معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری
-
مراکز استانها به یکدیگر: با توجه به فاصله، معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری
خدمات ویژه چاپار:
-
چاپار پلاس: خدماتی ویژه برای فروشگاههای آنلاین با امکان دریافت کالا از مبدأ و تحویل در همان روز در تهران
-
ارسال سریع هوایی: استفاده از خطوط هوایی ایرانایر، ماهان و آسمان برای ارسالهای فوقسریع
-
انبارداری نوین: شامل دوربین مداربسته، بیمه محمولات، مدیریت لحظهای موجودی و بستهبندی استاندارد
-
بستهبندی حرفهای: با دستگاه شیرینگ و ۶ سایز استاندارد برای تمام ابعاد کالا
سامانه رهگیری چاپار:
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شماره موبایل فرستنده و گیرنده پیامک میشود و میتوانید از طریق وبسایت چاپار وضعیت بسته خود را پیگیری کنید .
سامانه رهگیری ارسال مرسولات پست جمهوری اسلامی
شرکت پست جمهوری اسلامی دارای سیستم یکپارچه رهگیری مرسولات پستی است که در هر زمان از شبانهروز قابل استفاده میباشد.
راههای رهگیری:
-
سامانه آنلاین: از طریق وبسایت شرکت پست
-
تماس تلفنی: ۰۲۱-۸۴۴۷۰۰۰۰ (واحد ارتباط مشتریان)
خدمات تکمیلی ارسال
تحویل محلی
در این روش، فروشگاه بهترین، امنترین و سریعترین راه ارسال را انتخاب میکند و هزینه ارسال درب منزل محاسبه و دریافت میشود.
پرداخت در محل (COD)
پرداخت در محل یکی از روشهای مؤثر برای جلب اعتماد مشتری و کاهش ریسک خرید اینترنتی است. چاپار نیز امکان دریافت هزینه ارسال به صورت پسکرایه (پرداخت در محل) را فراهم کرده است .
ویژگیهای پرداخت در محل:
-
امکان پرداخت نقدی یا با کارت اعتباری (دستگاه پوز)
-
در صورت عدم پرداخت، مرسوله تحویل داده نمیشود
-
کاهش ریسک تقلب و دریافت کالای معیوب
توجه: زمانبندی اعلام شده فقط مربوط به پست و چاپار است و زمان بستهبندی، ارسال و تامین کالا جداگانه محاسبه میشود.
پرسشهای متداول
سوال: سفارش اشتباهی برای من ارسال شده است، چه کار کنم؟
پاسخ: لطفاً زیر محصول خریداری شده ثبت نظر کنید و یا از طریق پشتیبانی آنلاین با ما ارتباط برقرار کنید.
سوال: زمان ارسال سفارش من چه زمانی است؟
پاسخ: به دلیل تعداد بالای درخواستها، ممکن است زمان ارسال کمی طولانیتر شود. لطفاً صبور باشید و از طریق سامانه رهگیری، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
سوال: چگونه میتوانم سفارش خود را با چاپار رهگیری کنم؟
پاسخ: پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شماره موبایل شما پیامک میشود. با استفاده از این کد، میتوانید در وبسایت چاپار وضعیت بسته خود را مشاهده کنید .
ارتباط با ما
برای کسب اطلاعات بیشتر و پاسخ به سوالات خود، از یکی از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
-
پشتیبانی آنلاین
-
ثبت نظر در سایت
-
تماس با واحد ارتباط مشتریان
https://www.yesarbia.com/s/1oc
کپی آدرس
سلام وقت بخیر من کابل اچ دی به آی وی میخواستم برام اشتباهی فرستادن الان میشه عوض کنم من سه فیش زرد سفید قرمن میخواستم برام سه فیش آبی سبز قرمز فرستادن
سلام لطفا زیر محصول خریداری شده ثبت نظر و از طریق پشتیبانی آنلاین می تونین ارتباط برقرار کنید
با سپاس
سلام من دیروز مودم g1 سفارش دادم خواستم بدونم چه زمان ارسال میشه
ممنون
سلام به دلیل در خواست زیاد زمان بر است لطفا صور باشید